Onyx Graphics社は、世界のお客様をサポートするための新しい基準を設定します

ONYXソリューションによる世界のお客様の成功に向けた、豊富なリソース

2018年8月28日、ソルトレイクシティ – パワフルで信頼性の高いワイドおよびグランドフォーマットRIPとプリントワークフローソフトウェアの市場リーダー、Onyx Graphics社は、世界中のお客様に24時間いつでもリソースを提供してお客様の成功を支援しています。継続的なテクノロジーの進歩により、Onyx Graphicsは世界中のお客様にいつでも、どこにでも対応できるように設計された幅広いリソースのポートフォリオを提供しています。

はかりしれないグローバルネットワークと無数のエンドユーザとともに、Onyx GraphicsはONYXの全ポートフォリオにわたり常にコンテンツの更新を行いながら、新しい実行可能なリソースを作成し続けています。これらにはONYXユーザのビジネスを円滑に運営するためのスマートビジネスツール、製品ヘルプ、ビデオチュートリアル、ナレッジベース記事、ホワイトペーパーを含むオンラインゲートウェイのmyonyxが含まれています。クイックチップを備えたオフィシャルONYX You TubeチャンネルのONYX TVは、ハウツービデオ、ONYXニュースがあります。ONYXソフトウェアの知識をさらに深めるためのONYXプロフェッショナルサービスおよびトレーニング、Webベースと実践ONYX認証ワークショップ、そしてONYX Advantageはオンラインヘルプやテクニカルサポートのホットラインサービスセンターに簡単にアクセスできる、ONYXのサブスクリプションベースのサポートとメンテナンスプログラムです。お客様はこれらのWebベースのリソースにアクセスして製品のアップデートや、利用できるすべての学習機会に関する最新情報を含むOnyx Graphicsの最新ニュースを入手することができます。

myonyx:  ビジネスをスムーズに運営できるオンラインリソース

Onyx Graphicsはスマートなビジネス戦略の決定に必要な幅広いツールをmyonyxで提供することにより、お客様とのコミュニケーションを強化し続けています。包括的なオンラインポータルとして、myonyxは製品のダウンロード、製品のヘルプ、製品のアップデート、ユーザガイド、ホワイトペーパー、ナレッジベースペーパー、オンデマンドのチュートリアルへの24時間アクセスをエンドユーザに提供し、日常業務の実行にフォーカスしながらスムーズにビジネスを運営できるようにお手伝いをします。ONYXユーザはwww.onyxgfx.com/ja/login/ で個人認証情報を使用してmyonyxポータルにアクセスすることができます。

ONYX TV:  いつでも、どこでもナレッジ共有ビデオ

ONYX TVは受賞暦のあるONYX RIPおよびワークフローソフトウェアの公式ビデオ本部です。業界の専門家は、お客様のブランドカラーのニーズの満たし方、プロセスコントロールのベースラインの設定、印刷前に行うプリンタ調整時期Fograなどの標準規格との一致といった、ONYX 18ソフトウェア用のビデオを含む、ONYX製品ポートフォリオ全体にわたる詳細情報を提供する無料のインストラクションビデオを介してユーザの皆様を案内します。さらにユーザの皆様は、ONYX製品ポートフォリオの全プレイリストにアクセスすることができます。ONYX TVにサブスクライブすると、ユーザの皆様は最新のOnyx Graphicsニュースへの即時アクセス権の入手通知、新しいコンテンツを加入者にお知らせします。ONYX TVの加入は、www.youtube.com/OnyxGraphicsで行えます。

ONYXプロフェッショナルサービスとトレーニングは、投資を最大限に生かすことができます

ONYXプロフェッショナルサービスとトレーニングプログラムは、評判のワークショップを通して時間と費用を節約しながら必要な知識をユーザのみなさんに提供します。ONYXの業界エキスパートによる講義は、ONYX 18ソフトウェアのWebベーストレーニング、もしくは実地のワークショップ認定トレーニングを選ぶことができます。各セッションは投資をいかに最大限に活用するかを学ぶことで、お客様にコンペで優位に立てるONYXソフトウェアの深い知識を提供します。ONYX認定技術者とONYX認定オペレータのワークショップに加え、ONYX 18ソフトウェアのリリースはカラーマネジメントとプロファイリングの2つの新しいワークショップを開始しました。認定オペレータ、技術者、カラーマネジメントトレーニングの登録方法の詳細については、ここをクリックしてご覧ください。

ONYX AdvantageはRIPとワークフローソフトウェアを最新状態に保ち、ColorCheckへのアクセス権を提供します

ONYX AdvantageプログラムはRIPおよびプリントワークフローソフトウェアを最新状態に保つ、費用効果の高い方法です。これは直前の更新の必要性を避け、プロジェクトを元に戻すために、最新オプションをすべて入手できる簡単な方法を提供します。ユーザのみなさんは、ONYXソフトウェアのアップグレード、バージョン、リリースだけでなく、プリンタ、カッター、カラーデバイスの数百にもおよぶ新規および既存ドライバに即時にアクセスすることができます。ONYX Advantageを購入することにより、契約保持者は製品トレーニングやアプリケーションサポートを含む膨大なオンデマンドビデオライブラリへのアクセスとともに、投資が安全であることを確認することができます。

ONYX Advantageには以下の事項が含まれます:

  • グローバルテクニカルチームへのアクセス
  • カスタマーサポート電話ホットラインへのアクセス
  • myonyxを利用してONYXサポートオンラインにアクセス
  • 新バージョンリリースにアクセス
  • ハードウェアキーの無料交換
  • 製品のホワイトペーパーに特別にアクセス

ONYX Advantage Goldのサブスクリプションで、ONYX Thriveソフトウェアを使用する際にONYX Hubビジネスインテリジェンスソフトウェアと新しいColorCheckオプションを含む新製品オプションや製品機能への排他的アクセス権を入手できます。ONYX Advantageサブスクリプションの得点の詳細は、ここをクリックしてご覧ください。

Onyx Graphics社について

1989年より市場をリードするお客様の生産性の向上、コストの削減、そして優れたプリントとカラー品質で、お客様があらゆる競合に優位に立てるように取り組んでいます。最高のカラー出力を提供するためのその情熱はONYXカラーの開発につながり、Onyx Graphics独自のカラーエンジンは大判インクジェットプリント用に特別に最適化されています。技術革新、生産性、そして世界中のお客様の満足が、最先端のテクノロジーの継続的開発および強化するために、社の気運を後押ししています。グローバルチャンネルパートナーシップおよびプリンタメーカーとの長年の関係は、パワフルで信頼性の高い大判プリントサワークフローソフトウェアのマーケットリーダとしてOnyx Graphics社を位置づけています。詳細はwww.onyxgfx.com/ja でご覧ください。.

 

 

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